Privacyverklaring GGSW

Wie zijn wij en welke informatie verwerken wij

Wij zijn verschillende organisaties binnen de Jeugdhulp die samenwerken om jou zo goed mogelijk te ondersteunen bij jouw hulpvraag. Onderaan deze privacyverklaring staan de verschillende organisaties genoemd. Op verzoek van jouw Verwijzer (zoals jouw huisarts) kijken wij welke organisatie:

• het meeste weet over jouw hulpvraag;
  

• jou het snelst kan helpen;
  

• het dichtst bij jouw huis is.
  

Om dit goed te kunnen doen zijn de gemeenten Amsterdam, Diemen en Uithoorn (DUO) onderverdeeld in verschillende gebieden. Ieder gebied heeft een eigen Gebiedsknooppunt (GKP), een centrale plek waar jeugdhulp medewerkers met elkaar samenwerken.

In elk Gebiedsknooppunt werken drie Verbinders met veel verstand over verschillende hulpvragen. Zij kennen veel hulpverleners in Amsterdam die mee kunnen denken over jouw hulpvraag. Samen geven ze dan een advies aan jouw verwijzer over welke organisatie jou daar het beste en snelste kan helpen, zo dicht mogelijk bij jouw huis.

Als jij toestemming geeft, verstuurt jouw verwijzer aan het GKP:

• jouw naam en leeftijd;
  

• jouw specifieke hulpvraag;
  

• andere nuttige informatie belangrijk is om te weten voor jouw hulpvraag.

Deze informatie worden ook wel ‘persoonsgegevens’ genoemd. Persoonsgegevens worden op een veilige manier verstuurd en worden alleen bekeken door mensen die dat officieel mogen doen. Jij kunt ook meekijken met de informatie die de huisarts verstuurt. Als jouw persoonsgegevens in het GKP niet meer nodig zijn voor het geven van advies, worden jouw gegevens verwijderd uit dit database van het GKP.

Toestemming

Jouw verwijzer stuurt alleen informatie naar zo’n gebiedsknooppunt met jouw toestemming. Als je liever niet wil dat jouw informatie in zo’n gebiedsknooppunt wordt besproken, kun je nee zeggen. Bespreek dit goed met jouw verwijzer. Ook als je later van gedachten veranderd, kun je later alsnog nee zeggen. Wij stoppen dan met het verwerken van jouw informatie. Bespreek dit goed met jouw verwijzer.

Wie toestemming geeft voor het delen van jouw gegevens hangt af van je leeftijd.
- Jonger dan 12 jaar: als je jonger bent dan 12 jaar, moeten jouw wettelijk vertegenwoordigers (bijvoorbeeld ouders of verzorgers) toestemming geven.
- 12 tot 16 jaar: als je tussen de 12 en 16 jaar bent, moet jij sámen met je wettelijk vertegenwoordigers (bijvoorbeeld je ouders of verzorgers) toestemming geven.
- 16 jaar en ouder: je mag zelf beslissen of je wilt dat je hulpvraag in een gebiedsknooppunt besproken wordt.

Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens om ervoor te zorgen dat je snel en het beste geholpen kan door de juiste jeugdhulpaanbieder, zoveel mogelijk in je eigen omgeving.

Hoe lang bewaren we jouw persoonsgegevens?

Nadat we jouw verwijzer advies hebben gegeven waar je het beste en snelste terecht kan met jouw hulpvraag, verwijderen we jouw persoonsgegevens zo snel mogelijk.

Met wie delen we jouw persoonsgegevens?

Wij sturen jouw informatie nooit zomaar door aan anderen. Wel kan het zo zijn dat wij in een overleg met andere hulpverleners jouw hulpvraag bespreken zodat wij jou zo goed mogelijk kunnen helpen met het vinden van een passende hulpverlener dicht bij jouw huis. Wij doen dit alleen met jouw toestemming. Ook hebben deze hulpverleners volgens de wet allemaal een beroepsgeheim. Zij vertellen jouw informatie dus nooit zomaar aan anderen.

Hoe beveiligen we jouw gegevens?

Wij nemen jouw privacy serieus en hebben daarom informatie over jou goed beveiligd. Zo kunnen mensen bij jouw informatie die dit officieel mogen. Ook de computersystemen die wij gebruiken hebben technische beveiligingsmaatregelen om jouw persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen. Mocht er toch iets misgaan met jouw informatie, dan melden we dit zo snel mogelijk bij jou en bij de Nederlandse Privacytoezichthouder.

Welke rechten heb je?

Je hebt verschillende privacyrechten. Zo heb je recht op inzage in de persoonsgegevens die wij over jou verwerken: je mag dus altijd de persoonsgegevens bekijken die wij over jouw hebben. Kloppen jouw persoonsgegevens niet? Dan kun je die ook laten verbeteren. Ook kun je bijvoorbeeld altijd jouw toestemming terugnemen, waarna we jouw gegevens verwijderen. Als je gebruik wil maken van je privacyrechten, kun je een e-mail sturen naar GGSW@jeugdhulpamsterdamduo.nl maar je kunt dit ook aan je Verwijzer vragen.

Contactgegevens

Heb je vragen of wil je je privacyrechten uitvoeren? Je kunt hiervoor bij jouw verwijzer (zoals je huisarts) terecht. Je kunt ook direct een e-mail sturen naar GGSW@jeugdhulpamsterdamduo.nl. Je ontvangt binnen één maand een reactie op je e-mail. Als je niet tevreden bent met de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via de website www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Betrokken organisaties

Naast de gemeente Amsterdam als verantwoordelijke voor de organisatie van Jeugdhulp zijn de volgende organisaties betrokken.

Verwijzers:

Huisartsen in Amsterdam
Ouder en Kind-teams (OKT)
Stichting Jeugdbeschermers Regio Amsterdam
William Schrikker Stichting Jeugdbescherming & Jeugdreclassering
Stichting Leger des Heils Jeugdbescherming & Reclassering

Jeugdhulpaanbieders:

iHub Zorg B.V.
Arkin Jeugd & Gezin
Stichting Cordaan
Stichting ons Tweede Thuis
Stichting Jeugdspecialisten Amsterdam
Stichting ‘tLeger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg
Levéo Groep B.V.
Stichting Levvel
St. Philadelphia Zorg
Stichting Verenigd Jeugdhulp
STEP (samenwerking tussen: Mental Heroes B.V. Semmi B.V., Chinski Amsterdam en omstreken B.V.;
Buro Bikkel B.V.
LeerZo! B.V.
Psychologenpraktijk Marijke B.V.
Stichting voor Interculturele Participatie en Integratie
KoMee B.V.
Terra Jeugdzorg Amsterdam
Perspectief GZ B.V.
Bij Link B.V.
Social Taskforce B.V.
Buro Bloei
RIOzorg B.V.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan soms worden aangepast. De laatste versie vindt je altijd op deze website.

Deze versie is van 1 mei 2025.